Aiutatemi!!!!

Buongiorno a tutti, ho un problema, ho acquistato un nintendo switch usato con bundle ring fit adventure, all’interno della scatola c’è tutto , compreso il codice per scaricare il gioco. Accendendo per la prima volta il nintendo sono presenti 2 giochi scaricati dal vecchi proprietario e ringfit adventure, se clicco sull’icona per poter giocare mi fa scegliere l’account (scelgo il mio appena creato) e mi compare un messaggio con scritto “questo utente non può usare questo software” . Ho provato anche dallo shopping ad inserire il codice ma mi dice codice già utilizzato, come faccio per poter giocare avendolo pagato abbastanza essendoci già il gioco? Grazie se potrete aiutarmi